2024省级医院传播影响力指数

健康传播指数研究院

一、省级医院传播影响力TOP100

省级医院传播力评价对象是位于直辖市、省会（首府）城市以及主要医学院校的附属综合医院。根据医院传播力指数体系的评价标准，2024年传播影响力排在前100位的医院中，北京比例最高，共13家；上海居第二位，共11家；广东省居第三位，为9家。北上广三个省（市）就占全国百强省级医院的三分之一。

省级医院传播力20强主要集中在8个省（市），其中北京和上海占了半数以上。拥有两家医院的省份有：广东、湖北和浙江；拥有一家医院的有：湖南、江苏和四川。

图1 省级医院传播影响力TOP20

二、新媒体传播影响力分析

1.微信传播力

从微信公众号粉丝数看，四川大学华西医院排在第一位，粉丝数达1150万；第二位和第三位分别是复旦大学附属华山医院和北京协和医院，粉丝数都超过了600万。粉丝数最低的是上海交通大学医学院附属瑞金医院，为180万。

图2 省级医院TOP10微信公众号粉丝数（万）

从微信文章平均阅读数看，浙江大学医学院附属第二医院、复旦大学附属华山医院、四川大学华西医院、中南大学湘雅医院、中国医学科学院北京协和医院、复旦大学附属中山医院排在前6位，每篇文章阅读数均超过1万。

图3 省级医院TOP10微信公众号平均阅读数

2.抖音传播力

从省级医院抖音号的粉丝数看，中南大学湘雅医院、四川大学华西医院、中国医学科学院北京协和医院排在前三位，粉丝数均超过50万；排在后三位的是浙江大学医学院附属第二医院、复旦大学附属华山医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院，粉丝数不足5万人。

图4 省级医院TOP10抖音号粉丝数（万）

从医院抖音号发布的作品数看，北京大学第三医院排在第一位，发布作品数为843个；浙江大学医学院附属第一医院、四川大学华西医院、中山大学附属第一医院发布作品数超过或接近500个。数量最少的是浙江大学附属第二医院和浙江大学附属第三医院，发布作品数不足100个。

图5 省级医院TOP10抖音号作品数

从医院抖音号的获赞数看，四川大学华西医院、中南大学湘雅医院、中国医学科学院北京协和医学院排在前三位，获赞数均超过100万；获赞数排在后三位的是复旦大学附属华山医院、复旦大学附属中山医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院，获赞数低于10万。

图6 省级医院TOP10抖音号获赞数

三、省级医院传播影响力案例分析

1.华西医院

1.1 科学制定健康科普管理模式

（1）加强对健康科普的制度化管理

把科室健康科普工作的开展、科室二级新媒体平台的运营纳入目标责任制量化考核清单，与年终绩效分配挂钩；各科室均设置宣传委员、信息管理员、新闻通讯员，在量化考核和品牌宣传的驱动下，配合临床专家完成科普工作。

（2）打造具有影响力的科普平台

整体打造微信公众号、微博、视频号、知乎、今日头条、抖音、快手7大官方在线平台，各类平台总粉丝人数超过700万；鼓励临床医技科室建立二级自媒体平台，目前拥有二级平台164个，粉丝总人数近200万，形成了新媒体矩阵合力；提供占地1.1万平方米、教学资产达1.2亿元的华西临床技能中心，作为对公众开展科普宣传工作的场所；建设占地300平方米，设有设备齐全的多功能演播厅，用于科普视频录制；建成中国科学技术协会“科普中国共建基地”、成都市科普基地。

（3）全员参与健康科普

组建科普专家团队，专家团队覆盖48个部门/科室，总人数超过400人，定期开展科普能力培训，医务人员健康科普工作能力得到有效提升；从2018年起为参与科普创作的人员按照标准发放稿费；注重激发低年资医务人员和在读医学生参与健康科普创作的活力，青年科普创作及讲解团队成员已达百人。

（4）强化健康科普的制度建设

制定《四川大学华西临床医学院/华西医院网络宣传阵地管理办法》，为科室健康科普工作的开展提供了基本遵循；通过扎实系统的培训，健康科普工作能力得到有效提升；党支部在政治引领方面的职责明确，在健康科普内容生产传播过程中的底线意识得到强化。

1.2创新“医学+宣传”科普创作模式

传统医学科普由于专家“单兵作战”往往难以生产系列作品，存在作品内容形式单一、科学性与传播性难以兼顾等情况，造成科普作品传播受限。对此，四川大学华西医院创建了“医学+宣传”的科普创作模式，实现医学科学与大众传播有机结合。

医学专家撰写科普知识，传播专家结合大众传播特点进行二次创作。通过发挥传播专家在文案撰写、插画配图、格式编辑、小视频制作等方面的优势，有效弥补医学专家在内容形式创作中的不足。科普作品发布后，创作团队会针对传播阅读量、后台评论进行分析，讨论题目、内容、表情包对传播的贡献，并针对不同的需求进行相应反馈。

1.3打造国内有影响力的健康科普品牌

华西医院建立了“华西医院辟谣小分队”健康科普品牌，围绕品牌整合各类科普推广渠道，实现科普作品由网文在线首发、小视频跟进、实体书籍结集出版、文创产品配合同步展开，形成“四位一体”的健康科普推广体系。

华西医院与四川电视台联合开办长期固定科普栏目《华西论健》；与四川报业集团《封面新闻》开办长期固定科普栏目《一周医讲，安有话说》；与《有来医生》开展科普小视频拍摄制作；与四川人民广播电台《好医生在线》栏目开展合作。

《华西论健》于2023年6月5日上星开播。数据显示，上星1年来，《华西论健》收视率持续提升。截至2024年6月3日，《华西论健》在中国视听大数据四川省网平均收视率0.670%，位列同时段 34 个地方卫视节目收视率第1位。抖音、微博话题等多次登上全国热搜，相关话题触达超10亿人次、总热度超3亿。《华西论健》每周一晚与受众准时见面，节目内容涵盖“大医生”类、健康科普类、医疗故事类、特殊节点类四大类型，关注社会热点、呈现医学科普常识，展现动人医患故事、聚焦医学科研动态等内容。

图7《华西论健》节目海报

2.北京协和医院

北京协和医院已入驻微信、今日头条、抖音、快手等10余个新媒体平台，粉丝总量逾千万。以“协和医生说”微信公众号为核心，已形成协和系新媒体矩阵。

图8协和医院社交媒体矩阵截图

2019年，北京协和医院成立医学科学普及委员会，制定医院科普委员会章程、科普创作准入制度和评价标准等，引导和规范医务人员的医学科普行为。通过统筹各科室力量，把多学科诊疗理念引入健康科普工作。每个作品均由副主任医师以上资质医师审核并给予专业意见，确保科普作品达到“协和标准”。这种“组团”科普的模式不断孵化出高质量的科普作品。

2022年，北京协和医院启动“协和星原计划”健康科普培育项目，从内容定位，到融媒体传播形态，再到作者构成形式，都做了全面升级。一年来，40个“协和星原计划”健康科普培育项目累计产出科普文章381篇，开展科普活动/讲座227场次，创作科普视频1063个，制作发放科普宣传品2.9万余册，出版科普书籍10余部，累计线上线下传播量达1.58亿次。

在科普人才培养上，北京协和医院相继推出健康科普能力大赛等一系列培育项目，开“科学老师+媒体老师”共同培育科普人才的先河。发掘和培养了一大批科普人才，提升了医护人员的科普能力。

3.湘雅医院

中南大学湘雅医院从1906年建院开始，健康科普工作就由一代又一代的湘雅人延续下来。从建院之初在长沙市区张贴了有关白喉防治的广告，到免费为长沙市民接种疫苗，再到今天湘雅医院的健康科普战略行动，一直把健康科普作为医院整体工作的重要组成部分。

中南大学湘雅医院从顶层设计出发，转变思维，把以病人为中心转变为以人民健康为中心，构建大湘雅、大健康、大科普的宣传格局，将科普意识深植到每位湘雅人的内心深处和日常工作中。通过多种形式、多种渠道，培养了一大批有颜值担当的健康科普达人

从2016年起，湘雅医院持续举办“湘雅杯”健康科普创新大赛，得到了国家卫生健康委领导，中央电视台等主流媒体以及社会各界的高度关注。湘雅医院院报、官网、官方微博、官方微信、掌上湘雅APP五大平台打造科学权威原创多元化的健康科普，针对不同受众群体，开展“精准健康传播”。

湘雅医院有22位主任医师或副主任医师在抖音开设了账号进行科普传播，产生了较大影响。

表1湘雅医院医生在抖音开设的主要健康科普账号